******有限公司外呼電話服務項目（包1：95568電話外呼服務）

競爭性磋商公告

******有限公司（采購方）現就******有限公司外呼電話服務項目（包1：95568電話外呼服務）采購事宜開展磋商，邀請資質合格且具備服務能力的響應方前來參加磋商，遞交響應文件。本項目采購磋商事宜由以下（******有限公司（代理機構）。

?

一、磋商項目概要及要求

詳見本邀請之《磋商項目概要匯總表》

（1）項目名稱：******有限公司外呼電話服務項目（包1：95568電話外呼服務）

（2）項目編號：21-05-04F-2025-D-F-E15997

（******銀行提供95568電話呼出服務，服務期3年，具體要求詳見磋商文件第三部分磋商要求。

（4）標包劃分：本項目不劃分標包。

（5）入圍數量及規則

①入圍上限≤2家；采用差額淘汰入圍；

②通過初步審核并進入到綜合評審的供應商數量為n：

當******委員會最終匯總得分排序取前2名為中選供應商；

當******委員會有權判定本次采購活動失敗或與符合要求的供應商進行競爭性磋商，并根據競爭性磋商結果判定供應商是否中選。

③入圍有效期：3******銀行不承諾實際采購數量，不承諾實際采購金額。

二、合格響應方資格標準，具體要求如下：

通用資格條件

（1）響應方應為在中華人民共和國境內注冊，能夠獨立承擔民事責任，有生產或供應能力的單位或自然人（如響應方為企業，須在響應文件中提供市場監督管理部門頒發的企業法人營業執照復印件并加蓋響應方公章；如響應方為事業單位，應提供有效的事業單位法人證書復印件并加蓋響應方公章；如響應方為非 企業專業服務機構，應提供執業許可證等證明文件復印件加蓋響應方公章；如響應方是自然人，應提供有效的自然人身份證明）。

（2）響應方應沒有處于停業、歇業、重整、破產清算狀態，沒有因財產被接管、凍結等影響企業正常經營及履約能力的情況。（須在響應文件中提供承諾函并加蓋響應方公章）。

（3）響應方須具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度（應在響應文件中提供經審計的2023年度和2024年度的財務報告******銀行出具的資信證明、擔保函），自然人提供征信報告。

（4）響應方須具有履行合同所必需的設備和專業技術能力，須根據采購文件要求提供相關證明材料。

（5）響應方必須依法繳納社會保障資金、依法納稅，需提供以下證明材料，自然人除外。

（******銀行回單（復印件加蓋單位公章）。

說明：響應方必須是依法繳納社會保障資金的單位；國家、地方社會保障管理部門或者其他相關管理部門對社會保障資金繳納（如免繳）有特別政策的，必須提供相關政策文件復印件以及響應方滿足相關政策文件的證明文件。

（******銀行回單（復印件加蓋單位公章）。

說明：響應方必須是依法納稅的單位；稅務管理部門對單位納稅有特別規定的，必須提供相關政策性文件復印件和響應方滿足政策文件規定的證明文件,個人所得稅除外。

（6）響應方在本項目響應文件遞交截止時間3年內（2022年7月1日后3年內）在經營活動中沒有重大違法記錄（包括響應方因違法經營等情況受到刑事處罰或者被責令停產停業、吊銷許可證或者執照、處以較大數額罰款（200萬元以上）等行政處罰），遞交響應文件時未被列入嚴重違法失信名單、失信被執行人、被采取限制消費措施、經營異常名錄、稅收違法黑名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單等（在處罰期內），須在響應文件中提供紙質承諾并加蓋響應方公章。

******銀行或其代理機構在項目評審時，將現場查詢響應方在信用中國（******）、國家企業信用信息公示系統（******，僅適用于查詢企業、農民專業合作社、個體工商戶等市場主體信用報告）的全套“信用信息報告”，中國政府采購網（******/search/cr/）的“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”，以及中國執行公開網（zxgk.court.gov.cn）的“失信被執行人”和“限制消費人員”截圖，并依據查詢結果確定是否符合采購文件要求。查詢方法詳見采購文件內說明。

（******銀行商業秘密或******銀行暫停、限制或禁止參加采購活動。

（8）存在關聯關系的不同響應方，不得同時參與本項目。關聯關系響應方包含以下情況：與本響應方單位負責人為同一人的其他響應方；與本響應方存在直接控股、管理關系的其他響應方。

（9）本項目不接受聯合體響應。

特定資格條件

（10）響應方需具有《基礎電信業務經營許可證》或《增值電信業務經營許可證》，須提供許可證復印件加蓋響應方公章；

（11）2022年1月1日起至本項目磋商公告發布之日，響應方至少具有一個國家金融監督管理總局公布的******銀行的總行（或信用卡中心）95電話外呼服務的銷售案例（須提供案例的合同復印件，并提供結算發票復印件等）。

三、磋商文件的發售

（1）發售時間：2025年7月3日至2025年7月10日，每天上午9至12時，下午14至17時（北京時間），節假日除外。

（2）磋商文件購買操作說明

1）注冊：輸入網址******/，點擊【新用戶注冊】（注冊步驟詳見門戶網站：【投標人操作指南】-【注冊指引】）。登陸賬號后點擊【常用文件】，下載《投標人&供應商操作手冊》。

2）購買與下載：注冊成功后登錄平臺，點擊【商機發現/我的項目】，根據平臺提示完成支付后自行下載采購文件。

3）支付方式（三選一）：①網上支付（微信/支付寶掃碼）、②電匯（須上傳匯款憑證）、③錢包支付（點擊“錢包管理”，充值后即可支付），支付完成后請及時下載采購文件。

4）疑問反饋：客服熱線：******，服務時間：工作日上午9時至12時，下午14時至17時30分。

（3）文件售價：300元

（4）磋商文件費匯入賬戶信息：

******有限公司

開戶行：中信銀行廣州花園支行

賬號：************997

（******銀行供應商管理系統“******/purchase/”完成注冊后購買磋商文件（注冊流程詳見網站說明，一般在2個工作日內完成注冊審核）。

四、磋商響應文件的遞交：

（1）現場遞交截止時間：2025年7月15日09時30分00秒整（北京時間）。響應方須將全部響應文件在現場遞交時間之前，送達至現場遞交地點，晚于現場遞交截止時間送達的響應文件拒絕接收。

（2）現場遞交地點：北京市西城區宣武門外大街莊勝廣場西翼11層招標中心。

?