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******體育局信息化運維服務項目成交公示
招標編號：NXBC-CG-202511??????????????????????
采購方式：競爭性磋商
采購單位: ******體育局??
聯系人：盧占仁
聯系電話：******
******有限公司
聯 系 人：李波???????? 聯系電話：******
成交日期：2025年6月3日
成交內容：
1、運維外包細目表
| 項目 | 中學 | 小學 | 幼兒園 | 教育局 | 主要產品品牌（超過70%市場占比） |
| 信息點（個） | 1166 | 4198 | 560 | 100 | DCN |
| 一鍵報警設備 | 12 | 35 | 17 | 0 | ?？低暎?00%） |
| 學校監控點 | 1166 | 1840 | 609 | 20 | ?？低?/span> |
| 教師辦公用機 | 826 | 1402 | 188 | 100 | 聯想/希沃 |
| 交互式多媒體一體機（套） | 281 | 596 | 110 | 2 | 希沃/鴻合 |
| 標準化考場運維服務 | 133 | 0 | 0 | 6 | 成都佳發（100%） |
2******體育局校園IT服務外包管理要求
（一）運維人員工作分工
1、中標的運維公司必須委派不少于3名技術過硬，能在短時間內處理、檢測軟硬件故障的工程師負責本項目運維。
******幼兒園的IT運維工作，系統維護人員分工負責，教體局可臨時調度部分系統運維人員的工作去向。
******學校開展網絡、一鍵報警、網絡監控的運維工作。
4、3名運維人員須經過專業培訓，取得一定資質的專業人員，方可入圍運維團隊。
（二）IT服務外包的主要內容
本次統一購買的IT服務僅包含基礎服務部分，增值服務各?？筛鶕髯圆煌膽们闆r和個性化服務需求，菜單式選擇并自費處理。
| ? | 基礎服務 | 增值服務 |
| 日常維護 | 學校基礎網絡軟硬件系統、一鍵報警系統、學校視頻監控系統、多媒體教學系統例保； | PC機等信息化網絡設備硬件故障需要更換新硬件并調試安裝 |
| 中心機房維護 | 教育體育局中心機房網絡軟硬件系統故障檢修、網速檢測檢查、空調維護、機房日常維護 ************學校的一鍵報警設備及校園安全監控設備正常運行。 | 硬件更新 |
| 系統維護 | 硬件維護 硬件及外設安裝、性能檢測 計算機外設安裝、維護調試 | 硬盤數據恢復：因軟件故障、誤操作或硬盤硬故障造成數據無法正常讀出的，由專業人員使用專用儀器或軟件工具挽救重要數據備機、備件支持服務 日常硬件設備的更新，新增設備的購置 |
| 軟件維護 系統軟件：系統垃圾整理及優化,各類應用軟件、辦公軟件安裝 網絡軟件：補丁更新及升級 驅動程序：驅動程序檢測及更新 病毒預防：查殺及升級病毒庫 | 購置正版辦公或其他正版功能性軟件 ? | |
| 網絡維護 網絡設備檢測、網絡系統調試、網絡故障的排除 網絡傳輸速率、權限、口令、備份等設置檢測 信息點工作狀態檢測 | 新建或擴建無線及有線網絡 網絡設備購置更新 | |
| 維修服務 | 保修期內設備維修： 過保設備維修： 代客戶送供貨商維修 | 提供維修配件 |
| 校園安全設備維護 | 校園網絡監控設備及一鍵報警設備******幼兒園的監控設備及一鍵報警設備進行巡查；其他時間應及時的處理相關設備的問題，確保設備安全穩定。 | 提供相關硬件設備的更換及硬件維修 |
| 標準化考場運維服務 | 中考、高考前期的標準化考場的設備維修，包括監控設備、音響設備等設施設備： 代客戶送供貨商維修 | 提供維修配件 |
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（三）IT服務外包商的職責
******學校一鍵報警設備及校園安全監控設備能夠正常使用，為校園安全提高技術保障。
2．實現對校園網系統的完整管理服務******學校教育的適用靈活性；?
3******學校增加專業人員的成本，提高信息化管理水平；
4******學校公開課、開放活動時搭建臨時信息化環境、提供課題研究的技術支持、幫助設計網站等更加個性化服務的需求。
5******學校專人簽單確認，維修記錄作為年底績效考核依據。
（四）懲罰機制
******學校投訴電話對事件進行認定情況屬實的情況下，每次從總運維費中扣除300元，并責令運維單位立即更換運維人員。
******教育局有權單方面終止運維合同。
******教育局將請第三方檢測更換下來的電子器件是否真實損壞，如若出現可正常使用的硬件被診斷替換，所更換的器件費用由運維單位負責承擔。
4、運維人員在開展工作時，由于自己操作不當造成硬件損壞的，由運維方承擔硬件的更換費用。
5******學校各類信息化電教設備及系統故障的排除時限如下：
| 故障類別 | 故障排除時限 |
| 軟件系統故障 | 市區當日，其它兩個工作日內 |
| 硬件故障 | 報修三日內，僅限于常規配件 |
| 校園網網絡故障 | 兩個工作日內，不包括設備損害的 |
| 學生機房維修故障 | 兩個工作日內，不包括設備損害的 |
| 視頻監控系統故障 | 市區當日，市外兩個工作日內，不包括設備損害的 |
| 教育城域網故障 | 市區當日，市外兩個工作日內，不包括設備損害的 |
| 標準化考場運維服務 | 中考、高考前的設施設備檢查維護 |
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成交供應商名稱******有限公司銀川分公司
成交金額：245000.00元?? 大寫：貳拾肆萬伍仟元整?
合同履行期限：：自合同簽訂后一年
地??址：銀川市興慶區解放東街148號
磋商小組名單：孫楊利?? 曾文峰?? 王增知?
本項目代理服務費：3552.00元????? 大寫：叁仟伍佰伍拾貳元整
本項目招標代理費收取標準：按中標金額的1.45%收取
公示期：一個工作日
如各當事人對以上結果有異議，可以自發布之日起七個工作日內以書面形式向我公司提交質疑函，對逾期提交的，我公司將不予接收。此公示期滿后成交結果自動生效。
??? 在此，向各投標供應商給予本次政府采購工作的支持與表示感謝！
******有限公司??
?????????????????????????????????? ? ? ?2025年6月3日
