一、項目概況與比選范圍

1.******有限公司。

2.項目名稱：天府市民云平臺客服服務采購項目。

3.項目地點：四川省成都市內采購人指定辦公地點。

4.項目概況：為滿足天府市民云平臺用戶需求，服務好平臺用戶，提升用戶滿意度，計劃采購4名客服人員。

5.比選范圍及內容：采購4名客服，其中包括3名高級客服，1名客服專員。

6.項目計劃完成時間：自合同簽訂之日起一年。

7.資金預算：411,600.00元。

8.標段劃分：不分標段。

二、比選申請人資格要求

1.資質要求：

1.1 比選申請人具有獨立法人資格（提供營業執照復印件并加蓋公章）；

1.2?依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供比選申請人上一年度納稅記錄和近六個月的公司繳納社保記錄，并加蓋公章）；

1.3?比選申請人在經營活動中沒有重大違法記錄（提供體現“經營異常信息”和“嚴重違法信息”的國家企業信用信息公示系統企業信用信息公示報告并加蓋公章）。

2.其他要求：無

3.聯合體：

?本次比選不接受聯合體。

三、比選文件的獲取

（一）符合公告要求、有意參加比選者，請于??2025??年?5?月?31?日09時00分（北京時間，下同）至??2025??年?6??月?9?日16時00分，******集團招標采購信息系統（網址******:8150/）注冊登錄，并下載比選文件。

（二）比選文件免費獲取。

（三）******集團招標采購信息系統支持四川省公共資源交易中心互聯互通平臺CA數字證書。CA數字證書主要用于比選申請文件簽章和加密。（如需新版CA******集團招標采購信息系統賬號登錄頁面在線辦理，比選申請人若有問題可聯系本公告第六條“聯系方式”中“交易中心”詢問）。

注：成功獲取比選文件后，比選人或代理機構進行******集團招標采購信息系統發布補遺文件，比選申請人應當重新獲取補遺文件。比選申請人未重新獲取補遺文件或者未按照補遺文件編制比選申請文件進行響應的，自行承擔不利后果。

比選申請保證金提交截止時間為?2025??年?6??月?9??日16時00******集團招標采購信息系統繳納，保證金繳納至系統賬戶，以到賬時間為準，未在規定時間內提交比選申請保證金的比選申請文件將被否決。

四、比選申請文件的遞交

1.遞交截止時間（比選申請截止時間）為??2025??年?6??月?10???日??9??時?30?******集團招標采購信息系統提交比選申請文件。

2.******集團招標采購信息系統，遞交加密的電子比選申請文件。

3.逾期遞交的比選申請文件，比選人不予受理。

五、比選公告發布媒體

本次比選公告在******集團網站和比選人網站（若有）等媒體渠道全過程同步發布。

六、聯系方式

比 選 人：******有限公司

地 ???址：成都市高新區天府四街300號財智中心2棟B座8樓

聯?系?人：張紅燕

電????話：******

傳 ???真：/

?

******集團自主招標采購項目交易中心

地 ???址：成都市高新區錦云西二巷成都交易所大廈裙樓二樓成都農交所交易大廳

聯?系?人：交易二部

電????話：******

******集團招標采購信息系統（網址：******:8150/）辦事指南，比選申請人若有問題可聯系本公告第六條“聯系方式”中“交易中心”詢問。

七、監督投訴渠道

聯系人：李潔萍

聯系方式：******