各潛在投標人：

******保健院（河西新院）項目醫療家具設施、辦公家具設施、窗簾隔簾貨物采購安裝標段二現重新啟動，投標人提交的問題經過匯總歸類，類似問題不逐個答復。本次公告作為招標文件組成部分，招標文件的重新啟動事宜、澄清和對投標人疑問的回復如下：

一、重新啟動事宜

******保健院（河西新院）項目醫療家具設施、辦公家具設施、窗簾隔簾貨物采購安裝標段二現重新啟動，本項目招標需求不進行調整，電子投標文件遞交的截止時間（即：投標截止時間）及開標時間為2025年7月7日9時00分（北京時間）。

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二、對投標人疑問的回復

問題1：招標文件第四章 評標方法及標準—表四《商務、技術、價格評分表》生產設備情況比較：1、投標人有一站式鈑金成型線，含自動化開料、折彎、沖壓成型設備；2、投標人有智能化自動噴涂線，含噴淋脫脂線、納米陶化前處理線、全覆蓋式自動噴槍線、污水處理系統等設備； 3、投標人有板材加工生產線，含電子開料據、UV涂裝生產線或水性漆涂裝生產線、CNC 數控加工中心等設備；上述設備每具有一項得3分，最多得9分。評審依據：提供購置設備發票復印件加蓋公章、車間機器設備所在地實拍圖。

① 據相關資料提示，一站式鈑金柔性生產線和鈑金柔性生產線均為鋼制產品生產設備，兩者均為鈑金加工自動化設備；且數控沖剪復合機集成了自動化開料（送料、切割、排樣優化）和沖壓成型（沖孔、翻邊、折彎）等功能，并通過智能化技術實現高效加工，成為鈑金加工領域的核心設備；一站式鈑金柔性生產線，含自動化開料、折彎、沖壓成型設備能否用鈑金柔性生產線，含數控沖剪復合機、數控自動多邊折彎機等替代？

② 涂裝設備生產線包含噴淋脫脂線、納米陶化前處理線、全覆蓋式自動噴槍線等核心設備；涂裝設備生產線是一個集成化系統，因此智能化自動噴涂線和涂裝設備生產線功能一致，均為鋼制品噴涂生產線。污水處理系統和廢水處理設備/鋼柜前處理廢水處理設備均為污水處理工程設備，兩者功能一致。智能化自動噴涂線，含噴淋脫脂線、納米陶化前處理線、全覆蓋式自動噴槍線、污水處理系統等設備能否用五金噴涂線、廢水處理設備/鋼柜前處理廢水處理設備、涂裝設備生產線等替代？

③ UV 涂裝生產線和UV滾涂線均為板材加工生產線中的油漆噴涂設備，兩者功能一致。UV 涂裝生產線或水性漆涂裝生產線能否用UV滾涂線替代？

④ CNC 數控加工中心和計算機數控加工中心均為板材開料設備；計算機數控加工中心（Computer Numerical Control Machining Centeer）與CNC 數控加工中心本質上為同一概念，二者是同一設備的兩種表述方式。CNC 數控加工中心能否用計算機數控加工中心替代？

回復：本條已做修改，詳見本公告中“對招標文件的澄清”部分。

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問題2：產品技術參數響應情況：招標文件要求：對采購需求的響應情況進行評審：全部滿足或優于第六章的，得15分；每有一小項不滿足的，扣1分，扣完為止。

注：采購需求中的技術參數均需提供具有CMA或CNAS標識的權威檢測出具的2023年1月1日后至投標截止之日前的完整的檢測報告掃描件（報告封面需帶CNAS或CMA標識）及在全國認證認可信息公共服務平臺上對檢測報告的查詢結果截圖作為證明資料，檢測報告須含封面及有電話可查詢真偽，受檢單位需與投標人一致，否則視為不滿足。

1.招標文件要求成品技術參數及原材料技術參數一共30項，且每項內還有4-8條小項，每有一小項不滿足的即扣 1 分，評分設定比較苛刻；且一般技術參數響應，要求提交檢測報告計分是加分制，本項目為扣分制。建議修改為每提供一個符合要求的檢測報告計多少分？

2.招標文件要求提供滿足相關技術參數的檢測報告，但一般產品送檢時間及檢測周期較長（常規送檢至出具檢測報告需要14-25天不等），從購買招標文件到投標截止時間內，無法完全提供如此多項檢測報告。此舉也提高了投標成本，不符合優化營商環境的政策。建議減少提供檢測報告的數量？

3.投標誠信是目前招標投標制度的基石，現行政策關于虛假響應有很嚴重的后果，因此注重誠信的大部分企業均對招標文件的響應情況看的比較重要。建議按照響應程度來計分？

4.（1）不是所有檢測機構出具的檢測報告都能在全國認證認可信息公共服務平臺上查詢，例如：廣東產品質量監督檢驗研究院，廣東質檢院屬于省級及以上研究院，該質檢院出具的檢測報告只能在其官方網站上查詢。（2）招標文件招標文件評分表中要求提供檢測報告須含封面及有電話可查詢真偽，不是所有檢測機構出具的檢測報告都在檢測報告中附上查詢電話，例如：廣東產品質量監督檢驗研究院，廣東質檢院屬于省級及以上研究院，該質檢院出具的檢測報告不含查詢電話。建議（1）增加檢測報告查詢方式“出具的檢測報告在全國認證認可信息公共服務平臺上或其官網上查詢”？（2）刪除電話查詢方式。

回復：本條已做修改，詳見本公告中“對招標文件的澄清”部分。

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問題3：售后服務：招標文件要求：3、全國商品售后服務達到五星級或以上，且配備至少2名售后服務高級管理師，5名售后服務管理師得2分，提供相應的證明資料。

1. 依據國家標準《商品售后服務評價體系》（GB/T27922-2011），售后服務管理師資質分為初級、中級、高級三個等級，招標文件中要求的5名售后服務管理師即中級/初級，另要求2名高級管理師，高級管理師已具備中級/初級管理師的全部職能能力。招標文件要求同時配備高級與中級/初級管理師，屬于重復性限制。

2. 此處要求配備2名高級售后服務管理師、5名售后服務管理師，屬于數量的特定組成，且售后服務不需要7名售后服務人員同時進行項目的售后服務工作，此處人員設置過于冗余。

3. 根據行業經驗及本項目規模，醫療辦公家具的售后服務至關重要，對售后服務人員的專業技能、服務水平有更高要求，初級/中級售后服務管理師不能勝任售后服務工作，建議刪除初級/中級售后服務管理師的計分，提高高級售后服務管理師人數，設置為1-3名，保證公平公正的情況下以滿足本項目售后要求？

回復：本條已做修改，詳見本公告中“對招標文件的澄清”部分。

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問題******醫院項目業績，每提供1份得0.5分，滿分3分。（證明材料：對應合同中標通知書、合同復印件、發票，缺少一項不得分）。

1.證明材料要求中標通知書，但現行并非所有項目都進行了招標，例如部分競價、直采、特批項目等；因此無中標通知書的項目業績并不表示該項目合同無效。

2. 證明材料要求發票，但部分項目實施和履約周期較長，付款階段與項目建設、履約進程相關，很多項目已經履約完畢，但因各方流程等原因，其付款周期較長，因此未開具相關發票，無發票的項目業績也并不表示項目合同無效；

3. 合同是針對所有項目業績的唯一真實的依據，招標文件中要求提供合同中標通知書、合同復印件、發票；屬于重復提供證明文件；

據上所述：建議提供的項目業績提供相關合同復印件就行？

回復：本條不做修改，按招標文件執行。

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問題5：產品環保性：招標文件要求：投標人獲得有效期內的： 1、家具中有害物質限量認證證書； 2、產品抗菌認證證書； 3、低 VOCs 家具產品認證證書。 每項證書認證單元包含：木家具、金屬家具、軟體家具、鋼塑家具。以上認證每提供一份符合要求的證書得 3 分，滿分 9 分。不滿足或未提供不得分。注：投標時提供上述有效的證書掃描件以及在全國認證認可信息公共服務平臺上對證書的查詢結果截圖為證明材料。

1. 產品抗菌認證證書為多家機構均可發布，不屬于家具產品環保性的權威證書，且產品抗菌認證證書為相關醫療家具的認證證書，此項目為辦公家具設施采購，此處設定要求提供產品抗菌認證證書對于本項目不適用。建議修改抗菌認證相關評分條款，認可中國環境標志產品認證證書（十環認證）或家具產品環保衛士認證證書等家具產品環保性權威證書？

2.招標文件僅要求認證單元覆蓋（木家具、金屬家具、軟體家具、鋼塑家具），而鋼塑家具屬于細分品類，未在相關標準（如環保部GB18584、ISO14001等）和行業要求中作為基本家具分類適用；且木家具、金屬家具、軟體家具已涵蓋主流家具類型，鋼塑家具占比極小，認證目錄中未包含鋼塑家具不能說明產品不達標，認證單元范圍的強制要求，不符合實際家具行業分類慣例。建議取消招標文件中“鋼塑家具”的認證需求？

回復：******醫院內相關辦公場所使用，對抗菌性要求高，故設置產品抗菌認證證書，此項不做修改。2.認證單元取消招標文件中“鋼塑家具”的認證要求，本條已做修改，詳見本公告中“對招標文件的澄清”部分。

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三、對招標文件的澄清

（一）招標文件第四章 評標方法及標準—表四《商務、技術、價格評分表》生產設備情況比較修改為：

1、投標人有一站式鈑金成型線，含自動化開料、折彎、沖壓成型設備；或投標人有鈑金柔性生產線，含數控沖剪復合機、數控自動多邊折彎機。

2、投標人有智能化自動噴涂線，含噴淋脫脂線、納米陶化前處理線、全覆蓋式自動噴槍線、污水處理系統等設備；或投標人有五金噴涂線、廢水處理設備/鋼柜前處理廢水處理設備、涂裝設備生產線。

3、投標人有板材加工生產線，含電子開料據、UV涂裝生產線或水性漆涂裝生產線或UV滾涂線、CNC數控加工中心或計算機數控加工中心等設備。

上述設備每具有一項得3分，最多得9分。

評審依據：提供購置設備發票復印件加蓋公章、彩頁、車間機器設備所在地實拍圖。設備名稱與招標文件不一致的，但設備的功能、技術參數等能滿足招標文件要求的，視同滿足招標文件要求。

（二）招標文件第四章 評標方法及標準—表四《商務、技術、價格評分表》產品技術參數響應情況修改為：

對采購需求的響應情況進行評審：

1、全部滿足或優于第六章的，得10分；每有一小項不滿足的，扣1分，扣完為止。

注：根據投標人《商務、技術條款響應/偏離表》進行計分。

2、投標人提供滿足采購需求中技術參數的檢測報告，每個計1分，最多計5分。

注：檢測報告需具有CMA或CNAS標識的檢測機構出具的2023年1月1日后至投標截止之日前的完整的檢測報告掃描件（報告封面需帶CNAS或CMA標識），及在全國認證認可信息公共服務平臺上或出具檢測報告機構官網上對檢測報告的查詢結果截圖（須附出具檢測報告的機構在全國認證認可信息公共服務平臺上的查詢截圖）作為證明資料，檢測報告須含封面，受檢單位需與投標人一致，否則視為不滿足。

（三）招標文件第四章 評標方法及標準—表四《商務、技術、價格評分表》售后服務第3點修改為：全國商品售后服務達到五星級或以上，且配備2名售后服務高級管理師得2分，提供相應的證明資料。

（四）招標文件第四章 評標方法及標準—表四《商務、技術、價格評分表》產品環保性修改為：

投標人獲得有效期內的：

1、家具中有害物質限量認證證書；

2、產品抗菌認證證書；

3、低VOCs家具產品認證證書。

每項證書認證單元包含：木家具、金屬家具、軟體家具。

以上認證每提供一份符合要求的證書得3分，滿分9分。不滿足或未提供不得分。 ?

注：投標時提供上這述有效的證書掃描件以及在全國認證認可信息公共服務平臺上對證書的查詢結果截圖為證明材料。

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