2025年金葉惠民零售業務客服服務-公開招標公告

?

******有限公司（以下簡稱“招標人”）的委托，對2025年金葉惠民零售業務客服服務進行公開招標。歡迎符合資格條件的投標人報名參與。

一、項目概況

（一）項目編號：ZJJA C2025-1147

（二）項目名稱：2025年金葉惠民零售業務客服服務

（三）投資額：103.78萬元

（四）招標內容：本招標項目劃分為1個標段包，對2025年金葉惠民零售業務客服服務進行采購，保障5家終端門店提供商品零售業務服務，并按照指定經營時間提供日?？头ぷ?。詳見第三章采購需求。

（五）服務期限：1年

二、投標人資格要求

（一）投標人應為在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織，或具有獨立承擔民事責任能力的個人。投標人需提供：企業法人須提供“統一社會信用代碼營業執照”，未換證的提交“營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證或三證合一的營業執照”；事業單位須提供“統一社會信用代碼法人登記書”，未換證的提交“事業法人登記證書、組織機構代碼證”；其他組織提供合法證明文件；個人提供身份證等證明文件。

（二）法定代表人身份證明書。投標人需提供：法定代表人身份證明書。

（三）法定代表人授權委托書并提供為授權委托人交納近6個月社保的證明并加蓋公章（授權委托人參加投標的須提供）。

（四）投標人須具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。投************銀行存款證明。

（五）投標人須依法繳納稅收和******銀行代扣（代繳）轉賬憑證等均可）（按******銀行代扣（代繳）轉賬憑證等均可）。依法免稅或不需要交納社會保障資金的供應商，應提供相應文件證明其依法免稅或不需要交納社會保障資金。

（六）投標人在本次招標項目投標截止日前三年內（至投標截止日之前，成立時間不足三年的，自成立時間起），未被“信用中國”網站列入“失信被執行人”、“重大稅收違法失信主體”和“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”和“中國政府采購”網站（******）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

（七）在中國裁判文書網上，在本次招標項目投標截止日前三年內（至投標截止日之前，成立時間不足三年的，自成立時間起），根據刑事判決書、刑事裁定書、黨政紀處分決定書，投標人及其法定代表人或主要負責人不存在行賄行為。投標人需提供：（查詢方法：進入中國裁判文書網，在“高級檢索”里，限定裁定期限自投標截止之日起前三年，在“全文檢索”中輸入投標人名稱，案由限定為“刑事案由”進行查詢）

（八）投標人和其法定代表人或主要負責人因不良行為被采購單位列入不良供應商名單且在禁入期內，以及因行賄行為被煙草行業或中國煙草總公司湖北省公司和本單位列入存在行賄行為供應商名單且在禁入期內，將被禁止參加投標（采購）。評審時以招標方（招標人）現場出示的相關名單或證明材料為準。

（九）投標人沒有處于被責令停業，投標資格被取消，財產被接管、凍結，破產狀態等對采購及履約有重大負面影響的狀態。投標人需提供：加蓋公章的承諾函。

（十）本項目中標（成交）后不得轉包，不得非法分包。投標人需提供：加蓋公章的承諾函。

（十一）本項目不接受聯合體投標。

三、招標文件的獲取

（一）獲取時間：2025年06月26日09時00分至2025年07月02日17時00分（北京時間，下同）。

（二）招標文件獲取方式：

2.1登錄中招聯合招標采購平臺（******，以下簡稱“電子交易平臺”，下同)，已在該平臺注冊過的可直接登錄，未注冊的請先注冊(平臺注冊免費，注冊成功后可以及時參與平臺發布的所有項目)。

2.2登錄后查找并參與本項目，按提示完成購標申請，并點擊“立即投標”進入“我要投標”界面，勾選需要參加的標包。

2.3勾選對應標包后，點擊“立即購標”并選擇“網上支付”，在線支付招標文件費500元/標包、平臺服務費350元/標包，售后不退。在招標文件獲取截止時間前支付費用，即可獲得下載招標文件的權限。平臺服務費發票由平臺公司出具，投標人需要發票的，可通過“發票管理”下載平臺服務費電子發票。

(注：聯合體投標的，由聯合體牽頭人獲取招標文件，未在招標文件獲取截止時間前支付費用的，無法獲得招標文件，且不具備參與本項目投標的資格。關于平臺注冊、登錄、招標文件獲取及投標文件遞交等相關業務具體操作詳見“電子交易平臺”—幫助中心—投標人操作手冊，或直接撥打中招聯合招標采購平臺咨詢電話：010-******；咨詢內容涉及應保密的項目信息的，平臺不得泄露)。

四、投標文件送達地點及截止時間

（一）投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為2025年07月17日09時30分。

（二）投標文件遞交地點：投標人應當在投標截止時間前，登錄“電子交易平臺”使用“中招聯合電子投標文件制作工具”，選擇所投標段將加密的電子投標文件上傳。投標人完成投標文件上傳后，“電子交易平臺”即時向投標人發出電子簽收憑證，遞交時間以最終提交加密電子投標文件的電子簽收憑證載明的傳輸完成時間為準。加密的電子投標文件逾期上傳的，將視為放棄投標。加密電子投標文件為“電子交易平臺”提供的中招聯合電子投標文件制作工具制作生成的加密版投標文件。

（三）投標文件的遞交方式：投標人必須在制作電子投標文件之前完成CA證書的辦理，并使用CA證書進行加密后才能投標；否則將無法正常投標。電子交易平臺CA辦理費用標準：首次CA辦理費用共400元，包含智能USBkey費用50元（一次性收費，后續長期有效）及數字認證首年費用350元（按年收費，后續年度由投標人自行考慮是否進行認證交費），首次CA辦理費用一經繳納將無法退回，請各投標人謹慎考慮。CA證書具體辦理流程參見中招聯合招標采購平臺賬戶中“北京CA申請”“CA申請幫助”“CA辦理指南”查看，也可撥打中招聯合招標采購平臺統一服務熱線010-******進行咨詢。

五、開標地點及時間

（一）開標方式：本項目采用“遠程不見面”開標方式，投標人應當在投標截止時間前，登錄“電子交易平臺”遠程開標大廳，在線準時參加開標活動。本項目采取服務器解密方式，投標人無需自行解密，服務器會自動進行解密。解密完成后各投標人的電子投標文件的實質性內容將自動顯示在網頁中。

（二）開標時間（投標截止時間）：2025年07月17日09時30分。

（三）開標地點：中招聯合招標采購平臺遠程開標大廳。

六、公告期限

公告期限為自本公告發布之日起5個工作日。

七、聯系方式

******有限公司

地??? 址：武漢市漢陽區龍燈路月湖琴聲c區cs棟二樓聲D區DS樓2樓

聯 系 人：梅小慧

電??? 話：027-******

******有限公司

地??? 址：武漢市漢陽區漢陽大道磨山新天地2區2號樓30樓

聯 系 人：彭秀群

電??? 話：******、******

八、信息發布媒體（不少于兩家省級以上媒體）

中國招標投標公共服務平臺（bulletin.cebpubservice.com/）

中招聯合招標采購網（******/）

?