一 、 項目編號 ：JH25-210000-22033

二 、 項目名稱：城市公交一卡通系統運行維護

三、中標（成交）信息

包組編號：001

包組名稱：城市公交一卡通系統運行維護

******有限公司

供應商地址：遼寧省沈陽市沈河區文富北路42號

中標（成交）金額：575,360（元）

評審總得分：95（分）

四、主要標的信息

包組編號：001

包組名稱：城市公交一卡通系統運行維護

服務類

名稱：城市公交一卡通系統運行維護（C******其他運行維護服務）

服務范圍：提供2025年度城市公交一卡通系統運行維護及清分結算服務,包括基礎支撐軟件、各應用子系統以及數據交換接口等；對密碼設備進行運行維護，提供技術咨詢、維護服務及數據處理工作,對軟件系統、硬件設備運行狀態進行監控，確保系統及設備正常、穩定運行；對全省范圍內各入網機構異地刷卡交易提供跨省域、跨市域的對賬及清分結算服務。 1.支撐軟件類維護 （1）操作系統（7套）：提供對Centos操作系統的定期巡查、日志查看、性能優化、故障處理等技術支持服務，保障其正常、安全、穩定運行。（2）數據庫（3套）：提供對MySQL數據庫的定期巡查、日志查看、性能優化、故障處理等技術支持服務，保障其正常、安全、穩定運行。（3）中間件（5套）：提供對Tomcat、Nginx中間件的定期巡查、日志查看、性能優化、故障處理等技術支持服務，保障其正常、安全、穩定運行。 2.應用系統類維護 城市公交一卡通系統相關軟件包括清分結算子系統、運營監管子系統以及與省內各地市業務系統、交通運輸部業務系統的數據交換共享接口。其中，清分結算子系統實現互聯互通卡跨省域、跨市域的清分結算，系統主要包括基礎信息管理、清分結算管理、財務管理、數據統計、密鑰管理、通訊管理、系統管理等功能；運營監管子系統是對公交企業信息、公交企業運營情況、公交設施等公交相關信息進行監督管理，系統主要包括基礎信息管理、優先發展水平考評、運營狀況監測、運營里程審核、服務質量調查、綜合查詢統計等功能。 （1）提供對城市公交一卡通系統相關軟件的日常維護、故障處理,定期評估系統的性能，及時消除故障隱患，保障系統的安全、穩定、持續運行。（2）保障各應用軟件系統的安全性、可靠性和可用性，定期評估應用軟件系統的性能、功能缺陷、用戶滿意度等，及時與用戶溝通消除應用系統可能存在的安全隱患和威脅。（3）對系統數據進行管理和維護，保障數據存儲、數據訪問、數據通信、數據交換的安全，定期評估數據的完整性、安全性、可靠性；制定數據備份、冗災和恢復策略，消除可能存在的安全隱患和威脅。（4）對更換服務商的各地市入網機構，提供省平臺對接測試、正式系統接入等技術支持服務。（5）提供對城市公交一卡通系統相關軟件的其他技術支持服務。 3.密碼設備運行維護 4.清分結算服務

服務要求：1.系統安全。對定期漏洞掃描結果，解決系統安全漏洞，升級操作系統補丁、優化系統中間件、修復應用軟件漏洞等。 2數據庫維護。定期優化數據庫表，做好日常備份工作。查看數據庫日志，確保數據庫表空間滿足需求。 3.重點時段保障。重大會議期間、重要節假日期間，根據統一安排派遣工程師進行技術保障。 4.應急處置。做好系統的應急處置流程建設、應急處置演練和突發事件下的應急處置工作。 5.系統巡檢。每月至少進行1次巡檢服務，包括應用軟件檢查、中間件檢查、數據庫情況檢查等，通過定期巡檢，盡早發現其運行過程中的隱患或問題，及時處理。 6.服務響應。在規定時限內完成甲方交辦工作（新功能需求、數據處理）；提供5*9小時軟件運行監控、電話技術支持服務；必要時提供7×24維護服務；遇故障立即響應，如需現場解決的故障2小時內到達現場。 7.服務人員。提供至少5名運行維護人員。其中，應用軟件維護1名、數據庫維護1名、支撐軟件維護1名、清分結算人員2名；提供1名維護人員駐場服務。

服務時間：合同簽訂之日起至2025年12月31日止

服務標準：提供2025年度城市公交一卡通系統運行維護及清分結算服務,包括基礎支撐軟件、各應用子系統以及數據交換接口等；對密碼設備進行運行維護，提供技術咨詢、維護服務及數據處理工作,對軟件系統、硬件設備運行狀態進行監控，確保系統及設備正常、穩定運行；對全省范圍內各入網機構異地刷卡交易提供跨省域、跨市域的對賬及清分結算服務。 1.系統安全。對定期漏洞掃描結果，解決系統安全漏洞，升級操作系統補丁、優化系統中間件、修復應用軟件漏洞等。 2數據庫維護。定期優化數據庫表，做好日常備份工作。查看數據庫日志，確保數據庫表空間滿足需求。 3.重點時段保障。重大會議期間、重要節假日期間，根據統一安排派遣工程師進行技術保障。 4.應急處置。做好系統的應急處置流程建設、應急處置演練和突發事件下的應急處置工作。 5.系統巡檢。每月至少進行1次巡檢服務，包括應用軟件檢查、中間件檢查、數據庫情況檢查等，通過定期巡檢，盡早發現其運行過程中的隱患或問題，及時處理。 6.服務響應。在規定時限內完成甲方交辦工作（新功能需求、數據處理）；提供5*9小時軟件運行監控、電話技術支持服務；必要時提供7×24維護服務；遇故障立即響應，如需現場解決的故障2小時內到達現場。 7.服務人員。提供至少5名運行維護人員。其中，應用軟件維護1名、數據庫維護1名、支撐軟件維護1名、清分結算人員2名；提供1名維護人員駐場服務。

五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 楊光、董航、王露瑤

六、代理服務收費標準及金額：

包組編號：001

包組名稱：城市公交一卡通系統運行維護

代理服務收費標準及金額：參照《招標代理服務收費管理暫行辦法》（計價格[2002]1980號）規定標準收取向成交人收取代理服務費金額8,630.40（元）

七、公告期限

自本公告發布之日起 1 個工作日。

八、其他補充事宜

九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

******服務中心

地 ???址：沈陽市和平區十三緯路18甲2號

聯系方式：024-******

2.采購代理機構信息

******有限公司

地 ???址：沈陽市和平區綏化東街2號

聯系方式：024-******

3.項目聯系方式

項目聯系人：續先生

電 ?????話：024-******

十、附件

采購文件：競爭性磋商文件-城市公交一卡通系統運行維護_******.doc

包組編號：001

包組名稱：城市公交一卡通系統運行維護

******有限公司

1.中小企業聲明函：中小企業聲明函.png