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25IH000882;2025年度客戶服務系統IVR開發服務采購變更公告-更正公告

25IH000882;2025年度客戶服務系統IVR開發服務采購變更公告-更正公告

基本信息
信息類型:變更通知
區域:
源發布時間:2025-07-10
項目名稱:******[查看]
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******有限公司

2025年度客戶服務系統IVR開發服務采購方案征集延期公告

******有限公司(以下簡稱“征集人”)現邀請合格的供應商(以下簡稱“應征人”)就征集人所需以下項目進行方案征集,征集人將擇優選定中選人,歡迎符合條件的應征人前來參與方案比選,現將有關事項公告如下。

一、征集項目名稱及內容:

1、項目名稱:25IH000882;2025年度客戶服務系統IVR開發服務采購

2、內容:采購客服系統話務部分的持續改進服務,需要具有話務平臺開發技能的人員進行開發維護,且相關公司具有華為代理資質,滿足業務相關服務要求。詳見項目征集文件中需求說明)

二、應征人必須具備的條件:

1、應征人必須為在中華人民共和國境內合法注冊成立的,具有獨立法人資格,具有獨立承擔民事責任的能力,具備相應的經營范圍且其注冊資金或凈資產(所有者權益)必須不小于500萬元人民幣(或等值外幣),能提供最近一年(或最近一季度)經審計的財務報告;

2、應人在最近三年內未因自身任何違約、違法行為及違反商業道德的行為而導致取消參選資格、合同解除或敗訴;

3、應征人須提供華為原廠相關領域授權;

4、至少具有近3年內類似項目類似產品維護服務代理經驗,并提供不少于1類似項目成功案例的合同復印件、客戶聯系人及聯系方式等材料;

5******辦事處,具有在上海提供維護服務的能力(本條視項目情況而定);

6、法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人,母公司與全資子公司/由其控股的子公司,不得同時參加本項目

7、法律、行政法規規定的其他條件。

三、報名時必須提交的證明材料:

1、包括但不限于現行有效的企業法人營業執照、銀行賬戶信息、承接過類似項目的案例、相關營業許可證、專業資格、資質證書、授權代表的身份證等復印件其他有關資格證明文件。

2、公告第二所指各類必備條件的證明文件。

3、公司簡介(含在金融行業服務經驗的相關證明材料)。

4、保密聲明:應人在購買征集書時,應按采購人要求提交一份具有法律約束力的承諾聲明,聲明其不論中選與否,均不向新聞媒體或任何機構、個人泄露本次采購項目涉及的任何信息或材料,負有永久的保密義務。保密承諾書內容詳見第六章應征文件相關內容,可在征集人官網和采購電子化管理平臺下載。

應征人通過征集人的采購電子化管理平臺(網址:https://purchase.cpic.com.cn上報名,報名時須將前述要求材料加蓋公司公章PDF掃描件通過系統平臺上傳征集人保留核查原件的權力。

本項目采用資格后審的方式,征集人只對上述報名材料做統計備案,不做實質性審查。征集人只接受報名后正式獲取征集文件的應征人的應征。若已購買征集文件而決定不參加本項目應征的應征人,應以書面形式(書面材料加蓋應征人公章、或郵件)通知征集。

四、征集書的索取方式:

1、應征人線上報名成功后,在線索取項目征集書。

2、索取時間:2025-07-02?9:002025-07-11?16:00。供應商須在規定時間內登錄系統平臺自行下載征集文件,逾期未進行下載將視為不參與此次應征行為,詳細操作見“下載中心”內的《供應商操作手冊》。

3、索取征集書的應征人將被登記備案,未索取征集書并登記備案的應征人均無資格參加此次應征。

4、上述項目征集服務費:300元人民幣,售后不退。供應商可通過系統自主申請開具增值稅電子普通發票,詳細操作見“下載中心”內的《供應商操作手冊》。

5、項目應征截止時間:71816

五、聯系方式:

******有限公司采購中心

地址:上海市中山南路1號太平洋保險大廈16層

電話號碼:02133965849;

聯系人:蔡老師

郵箱:******

六、舉報郵箱:tbcgjp@cpic.com.cn

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